在课堂上，老师经常会遇到很多“麻烦事”，比如有的学生上课喜欢喝水、有的学生总是在课堂下和同桌说话，这些学生成为老师课堂上的“小困扰”，事情也不大，说重了影响课堂教学，也不合适；要是装作看不见，似乎又助长了这些学生的坏习惯，该怎么办呢？除了惩罚外还有没有别的办法？

用些机智，多些幽默来解决，看看您和学生的关系是不是会更好~ 

在邓老师的班级里，有一个总是口渴的男生。每节课，他都要竖起他的水杯喝上几口，寂静的课堂上就会响起“咕噜咕噜”的水响声，引得老师和同学侧目。一下课，他又争着、抢着到饮水机前给杯子续水，几乎每个课间从不落下，这引起了不少同学的不满。邓老师观察发现，他的杯子小，所以每个课间都要添水；瓶口又小，因而喝水时总有响声出来。

邓老师与他进行了几句对话，便有效解决了这个问题。

“我刚买了一个水杯，想平日里插个花什么的，结果瓶口大了些，插花不方便。老师很喜欢你的水杯，你的水杯瓶口小，特别适合插花。我们能不能换了来用？”

不消说，这个男生可高兴了！邓老师接着说：“我想让你来负责养护插花，好不好？”

男生高兴地点头。

后来，这个男生来浇水的过程中，邓老师慢慢引导他悟出了更换水杯背后的原因。从此之后，这个男生做事时总能照顾别人的感受，在班级的威信大大提升。

善待孩子的表达！当然，语言是一个人思想的外表，一个懂教育、爱孩子、善解人意的老师，才能这样地保护孩子的自尊。

不便口头表达的，采用书面表达的方式常常会有不错的效果。于露老师创造了“纸条”交流法，与学生巧妙沟通。有个课堂上控制不住自己行为的学生，她用纸条授予其“调皮捣蛋奖”，没想到这个学生从此改观。

一次处理学生间的纠纷，一个学生争执不休，她悄悄地递过一张纸条“常有理奖”，这个学生不开口了。一张纸条，带着诙谐的语气传递了老师的期望，改变着学生的行为，保护着学生的自尊。于老师知道，处于青春期的中学生，宁愿受到老师的批评，也不愿意受到老师的奚落，尤其是当众的奚落。这样的交流方式，让学生领会到了老师的爱意。

同样的意思，表达方式不同，效果会截然相反。曲老师在自己的体育课上，起初都是直接表达的——“某某同学，你的臂没伸直，下蹲不够，要加强训练”，结果这个学生一噘嘴，不练了。后来，他尝试着改变自己的表达方式——“某某同学，你最近进步很大，如果再在伸臂、下蹲方面加强训练，效果就更好了”，结果，这个学生训练的积极性特别高涨。前者直指问题，带有批评的意味；后者充满期待，给人进步的力量。他说，正向的表扬，就是一剂良药。

韩老师虽不是班主任，但她赢得了所有孩子的喜欢。一天放学后，一个闹起情绪的孩子竟然躺在教室里不回家。得知消息的韩老师赶到教室，让她稍稍放心的是，这个孩子爬起来了。

韩老师知道，这个孩子的行为背后一定有原因，她也担心再有问题发生，便陪孩子往大门口走，边走边给孩子的爸爸打电话，让他来接。没想到，孩子坚决不走了。“怎么了？”在老师充满爱的期待中，孩子向韩老师倾诉了很多心里话。原来，爸爸工作特别忙，几乎没有时间陪他。这个孩子以为爸爸不爱他，放学后总愿意到姥姥家，不想回自己的家。

韩老师与这个爸爸做了沟通，之后，这个爸爸积极参加学校的活动，支持孩子。后来，这个男孩虽处在青春期，但已经很少闹情绪了。

问题常常隐藏在后面。倾听孩子，了解问题背后的原因，才能真正帮到孩子。正如乌申斯基所言：“如果教育者希望从一切方面去教育人，那么就必须从一切方面去了解人。”倾听是有效教育的前提，在倾听中沟通，在沟通中实现彼此理解，最终才能达成师生心与心的交流。

当然，倾听还有另外的意义，那就是老师可以从学生这里了解自己。老师的话语、言行都对学生有很深的影响，每个学生身上，都有老师影响的投射。了解自己，才能改进自己。

长期以来，我们习惯了居高临下，习惯了单向灌输，习惯了从自己的视角看问题。而教育是塑造人的心灵的艺术，真正的教育必然是心与心的对话，而心与心的对话必须从教师真诚地倾听学生开始。正如华东师范大学的叶澜教授所说：“要学会倾听孩子们的每一个问题、每一句话语，善于捕捉每一个孩子身上的思维火花。”

文章选自《战战兢兢做教育》，赵桂霞著

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